2020年初我們合作的一個(gè)客戶是臺(tái)州溫嶺一個(gè)做冷卻風(fēng)機(jī)的制造商，通過同行業(yè)推薦聯(lián)系到了我們?nèi)?。初步了解和溝通，對方是產(chǎn)品需求產(chǎn)品是7207ACTN.2RS/P5 DB配對軸承，用途是冷卻風(fēng)機(jī)尾部風(fēng)扇電機(jī)承載使用。想要在國內(nèi)尋找合適的源頭角接觸球軸承廠家。

經(jīng)過一段時(shí)間的溝通，建立信任之后了解到，客戶之前使用的是一家國際知名軸承品牌的萬能配對的軸承，由于使用量不大，該知名軸承廠家不愿意與他合作，客戶轉(zhuǎn)而到該品牌的經(jīng)銷商取貨，然而經(jīng)銷商那邊價(jià)格比較高，而且售后服務(wù)不到位，客戶急于尋找一家價(jià)格合理、售后服務(wù)到位、貨源充足的替代角接觸球軸承廠家合作。

了解到客戶的需求后，我們與客戶溝通了軸承的參數(shù)并實(shí)地考察了冷卻風(fēng)機(jī)的現(xiàn)場運(yùn)作情況，為客戶推薦了我們的定向配對軸承，相較萬能配對軸承成本更低，并向客戶保證，我們的定向配對軸承的配對負(fù)荷可以按照客戶要求定制，相較萬能配對，可以滿足客戶的定制需求。

經(jīng)過分析，客戶同意小批量試用，試用初期客戶自己的安裝出現(xiàn)了問題，我們馬上派出技術(shù)上門解決，客戶對我們的售后表示了充分肯定，最終經(jīng)過一段時(shí)間試用，證實(shí)了我們定向配對軸承，更符合客戶的實(shí)際需求，我們成為了他們國內(nèi)首選合作的角接觸球軸承廠家，目前客戶已經(jīng)多次復(fù)購，并對我們充分信任。

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